¿El SOAT cubre la grúa? No — y esto es lo que sí
El SOAT paga la atención médica de las personas en un accidente, no el traslado del carro. La grúa la cubre tu póliza todo riesgo si tiene asistencia, o la pides tú con el precio a la vista antes de confirmar.
- Conductores verificados
- Precio antes de confirmar
- 24 horas
- Pagas al terminar
Qué cubre el SOAT y qué no
El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito existe para las personas: paga gastos médicos, quirúrgicos y de rehabilitación de los lesionados en un accidente, la incapacidad, y los gastos funerarios o la indemnización por muerte. Cubre al conductor, a los pasajeros y a los peatones involucrados, sin importar quién tuvo la culpa.
Lo que no cubre es el vehículo: ni los daños del carro, ni los de terceros, ni el traslado en grúa. Por eso, cuando te varas por una falla mecánica o quedas inmovilizado tras un choque, el SOAT no tiene nada que ver con quién mueve el carro.
Tres formas de que la grúa no salga de tu bolsillo
Póliza todo riesgo con asistencia en vía
La mayoría incluye grúa dentro de un radio y con un número de eventos al año. Revisa la carátula: kilómetros cubiertos, si aplica en carretera, tiempos de respuesta prometidos y si cubre motos o solo carros.
Asistencias de tarjeta, banco o concesionario
Algunas tarjetas de crédito, cuentas bancarias y marcas nuevas incluyen asistencia vehicular con grúa durante los primeros años. Suele ser un número aparte del seguro; tenlo guardado.
Contratarla directamente
Si no tienes cobertura, la espera es larga o estás fuera del radio, pides la grúa por tu cuenta. En Autypp ves el precio antes de confirmar y pagas al terminar; los precios de referencia están publicados.
No confundas la grúa que pides con la de tránsito
La grúa de tránsito la ordena un agente cuando inmoviliza un vehículo por una infracción (sin SOAT vigente, sin revisión técnico-mecánica, mal estacionado, embriaguez) y lo lleva a los patios. Esa grúa y el parqueo los pagas al retirar el carro, con la tarifa que fija cada municipio, y el SOAT tampoco tiene que ver.
La grúa por varada es un servicio privado que tú contratas cuando el carro no anda: plataforma, arrastre o paso de corriente, con precio acordado y destino que eliges. Si tu carro está en patios y ya tienes la orden de salida, también puedes pedir una grúa para sacarlo: el trámite está en carro inmovilizado o en patios: qué hacer.
¿Cuánto cuesta una grúa si la pagas tú?
Referencia nacional 2026 para servicio urbano; fuera de la ciudad se cotiza por kilómetro. Guía completa: ¿Cuánto cuesta una grúa? · Paso a paso si te varas: qué hacer si tu carro se vara.
¿Quién paga la grúa en cada situación?
El SOAT responde por las personas; el carro depende de tu póliza, de tu asistencia o de ti. Así se reparte en los casos más comunes.
| Situación | Qué cubre el SOAT | Quién paga la grúa |
|---|---|---|
| Choque con personas lesionadas | Atención médica, transporte de los heridos al centro de salud, incapacidad e indemnizaciones | Tu póliza todo riesgo (si tiene asistencia) o tú; si tránsito inmoviliza el carro, pagas grúa de tránsito y patios |
| Choque simple, sin heridos | Nada: no hay personas lesionadas | Tu póliza de daños o asistencia; si no tienes, la contratas tú |
| Varada por falla mecánica o batería | Nada: no es un accidente de tránsito | Asistencia de tu póliza, tarjeta o concesionario; o la pides tú (paso de corriente desde $40.000) |
| Moto varada o accidentada | Lo mismo que en carro: solo a las personas | Tu seguro de la moto o tú (grúa para moto desde $90.000) |
| Inmovilización por tránsito | Nada | Tú, al retirar el vehículo: grúa de tránsito y bodegaje con la tarifa del municipio |
Qué hacer si el SOAT (o tu seguro) no cubre la grúa
1. Primero, las personas
Si hay heridos, llama a la línea de emergencias 123. La atención médica y el traslado de los lesionados sí van por el SOAT del vehículo involucrado: no tienes que pagarlos en el momento.
2. Asegura el lugar
Enciende las estacionarias, pon los triángulos lejos del carro y espera fuera de la vía. Si hubo choque, toma fotos de los vehículos y de la escena antes de mover nada, si es seguro hacerlo.
3. Revisa tu cobertura en dos minutos
Busca en la carátula de tu póliza todo riesgo o en la app de tu aseguradora la línea de asistencia en vía. Pregunta cuántos kilómetros cubre y cuánto se demora. Revisa también si tu tarjeta de crédito o tu concesionario incluyen asistencia: lo explicamos en ¿tu tarjeta o tu seguro cubre la grúa?
4. Si no hay cobertura o la espera es larga, pídela directo
Con Autypp compartes la ubicación, ves el precio antes de confirmar y sigues la grúa en el mapa. Pagas al terminar, con Nequi, Daviplata, tarjeta o efectivo. Si luego tu aseguradora te reembolsa, guarda el comprobante del servicio.
5. Elige bien el tipo de grúa
Carros automáticos, 4x4 o bajos siempre en plataforma; gancho solo para mecánicos y trayectos cortos. Si fue la batería, un paso de corriente en sitio puede evitar el traslado.
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4,9 ★ en Google
12 opiniones en nuestro Perfil de Empresa de Google. Estas son algunas, tal como las dejaron nuestros clientes.
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“Genial”
Hayder Karo · Septiembre de 2026 · Google
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Calificó el servicio con 5 estrellas.
Alex Barrios · Septiembre de 2026 · Google
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Calificó el servicio con 5 estrellas.
Hector Cardenas · Agosto de 2026 · Google
★★★★★
Calificó el servicio con 5 estrellas.
Alfonso Alarcon · Agosto de 2026 · Google
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Preguntas frecuentes
¿El SOAT cubre la grúa?
No. El SOAT es un seguro de accidentes de tránsito para personas: cubre gastos médicos, incapacidad, muerte y gastos funerarios de los lesionados. No cubre el traslado del vehículo ni sus daños.
¿Entonces quién paga la grúa?
Tu póliza todo riesgo, si incluye asistencia en vía; algunos planes de asistencia de bancos, tarjetas o marcas; o tú directamente. Sin cobertura, la grúa se contrata y se paga al finalizar el servicio.
¿La grúa de tránsito es lo mismo?
No. La grúa de tránsito la ordena un agente cuando inmoviliza el carro y lo lleva a patios; la pagas tú al retirarlo, con la tarifa fijada por el municipio. La grúa que pides para una varada es un servicio privado con precio acordado.
¿Cuánto cuesta una grúa si la pago yo?
De referencia, un servicio urbano para carro particular está entre $120.000 y $350.000 según el tipo de grúa y la distancia; un paso de corriente en sitio va de $40.000 a $90.000. En Autypp ves el valor antes de confirmar.
¿Cómo pido una grúa si no tengo cobertura?
Desde la app o por WhatsApp al 324 515 1593: compartes la ubicación y el tipo de vehículo, ves el precio, confirmas y sigues la grúa en el mapa. Pagas al terminar con Nequi, Daviplata, tarjeta o efectivo.
¿El SOAT cubre la grúa de una moto?
No. En motos pasa igual que en carros: el SOAT cubre a las personas lesionadas, no el traslado del vehículo. La grúa para moto la paga tu seguro, si tiene asistencia, o la pides tú desde $90.000 como referencia.
¿El SOAT paga la ambulancia?
Sí. El traslado de los heridos desde el lugar del accidente hasta el centro de salud está entre las coberturas del SOAT, igual que la atención médica. Lo que no cubre es la grúa del vehículo.
¿Qué pasa si me varo y no tengo el SOAT vigente?
Circular sin SOAT vigente es una infracción: si te detiene tránsito, el vehículo puede ser inmovilizado y llevado a patios. La grúa privada por una varada la puedes pedir igual, pero lo recomendable es renovar el SOAT antes de volver a circular.
¿Dónde pido una grúa si el seguro no me cubre?
Puedes pedir grúa online en Bogotá, grúa en Medellín o grúa en Cali desde la app, por WhatsApp o por teléfono, con el precio antes de confirmar.
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